La consola

La consola es la aplicación web desde la que se configura todo lo demás de este sitio. Esta página es el mapa: para qué sirve cada área, y qué página la explica como es debido.

Si buscas una pantalla concreta, el camino más rápido es el "?" de la cabecera de cada página — reproduce el recorrido guiado de esa página, y una página cuya cabecera no lleva "?" no tiene recorrido que reproducir. El chat no tiene cabecera: sus consejos están en los ajustes del chat, los deslizadores junto al micrófono.

Las listas de recursos, incluidas Inbox y Routines, ocupan la altura restante de la página incluso cuando están vacías. Las plantillas de Routines siguen en el formulario de creación, sin un panel de ideas aparte. Get started reserva su espacio mientras carga la lista para que Briefing y las tarjetas inferiores no salten.

El chat usa retratos de agentes más grandes y sin marcos. El control Files permanece en el cuadro de mensaje al abrir y cerrar el panel; la animación respeta la preferencia de movimiento reducido. Los ajustes del chat muestran primero el modelo actual. Change model abre el formulario del proveedor y del modelo ya rellenados; el cambio solo se aplica al confirmarlo. Las tarjetas de adjuntos aparecen sobre el cuadro de mensaje sin otro panel con sombra.

El dashboard

La página de inicio es una cuadrícula de widgets que tú ordenas, y es la respuesta a "qué está pasando" sin abrir cinco páginas.

Existen cuarenta y cinco tarjetas. No las verás todas: cada tarjeta está protegida por el permiso que necesitan sus datos, así que un widget que no puedes leer nunca se monta y sus consultas nunca se lanzan — excepto tus propias notificaciones, más abajo, que solo necesitan que hayas iniciado sesión. Una banda vacía desaparece junto con su título en lugar de quedarse ahí vacía.

Un selector arriba dice de quién es el dashboard, y ofrece solo las vistas que puedes abrir. Todos empiezan en Me:

Vista	Responde a
Me	Un saludo y tu periodo en una frase; tus runs, cuántos terminaron, lo que te espera y lo que costó; después las llamadas que te esperan, tus conversaciones, tus agents y lo que han compartido contigo
Organization	La página que se ordena, descrita abajo
Group	Los miembros de un grupo - sus runs, gasto, modelos, cuándo trabajan y quién lo usa más. El grupo se elige junto al selector. Un grupo cuyos miembros no ejecutaron nada en el periodo lo dice una vez, con un enlace al grupo, en lugar de una página de tarjetas vacías
Deployment	Solo para un administrador del despliegue — totales de la plataforma, salud, inquilinos más activos, valoraciones

La vista de la organización muestra las tarjetas que responden con datos, agrupadas en bandas. El resto - integraciones, canales, rutinas, sincronización de conocimiento, departamentos, miembros, sandboxes - espera en el catálogo, a un clic bajo Customize:

Banda	Responde a
(sin título, arriba del todo)	El resumen, los runs en el tiempo y cómo terminaron
Needs attention	Lo que está esperando: aprobaciones, fallos recientes, margen de budget, tus notificaciones más recientes
Usage & cost	Qué agents se usan, gasto, minutos de voz, cuándo ocurre el trabajo, de dónde vienen los runs, mezcla de modelos, latencia, calidad de respuesta, quién lo usa

El dashboard se abre con Get started hasta completar cada paso: contarles a los agents sobre ti, empezar una conversación, conectar un servicio con tu propia cuenta, configurar una rutina y crear un agent - este último es una pregunta al Architect, que lo crea contigo.

Quien construye agents tiene después los pasos de la organización: publicar un agent, darle una base de conocimiento, añadir departamentos, invitar a alguien del equipo y - quien pueda - poner un agent en una app de chat. Cada paso se marca a partir de lo que existe, se haya hecho donde se haya hecho, no de un clic en la tarjeta; cerrar la tarjeta la oculta en ese navegador.

Tu propia vista muestra además Discover AgenticOS: una tarjeta por cada cosa fácil de pasar por alto - el servidor MCP propio de este despliegue para Claude Code, Codex o Cursor, subagents, sandboxes, apps, routines, apps de chat, el navegador web, bases de conocimiento y skills -, cada una lleva a donde se activa, y solo las que puedes usar. Cierra una tarjeta o todas; también se guarda en el navegador.

Los gráficos en el tiempo eligen su propio paso. El tramo desde el primer run del periodo hasta ahora se dibuja en 48 puntos como mucho, con el paso más fino que cabe - un minuto, cinco, quince, una hora, tres o seis horas, un día, una semana -, así que una tarde se lee en minutos y un trimestre en semanas en lugar de como un pico en el borde derecho.

Reordenarlo

Arrastra una tarjeta, cambia su tamaño, oculta otra. La disposición es tuya — ligada a ti y a la organización en la que estás, no a la organización — así que cambiarla no cambia la página de nadie más.

Guarda una disposición como preset con nombre para tener más de una e ir alternando. Un nombre repetido se rechaza en lugar de sobrescribir en silencio la instantánea que querías conservar.

La comprobación de permisos corre la última, sobre lo que le llegue

Una disposición guardada puede reordenar y ocultar, pero no puede revelar. El filtrado por permisos corre después de resolver la disposición, venga esta de la de serie o de una que tú guardaste.

Rutinas y seguimientos

Routines tiene dos pestañas. Tareas de agentes ejecuta un agente elegido por horario o evento con sus herramientas; las ejecuciones aparecen en Activity. Mis seguimientos solo consulta cuentas personales conectadas y envía hallazgos a la bandeja privada. Cada pestaña tiene sus acciones de creación. /routines?tab=watches abre los seguimientos.

Discover comienza con capacidades ilustradas en el dashboard. Al pasar el puntero por una curva de Your period aparecen el intervalo y el valor; los costes se muestran como importes. Los proyectos muestran descripciones y los agentes usan los mismos avatares que en el chat.

Las tarjetas del panel usan filas compactas coherentes, símbolos de servicios y etiquetas de estado. Las cifras y los gráficos se adaptan al ancho de la tarjeta, también en diseños personalizados. Los indicadores de carga reflejan el tipo de contenido; un resumen no disponible permite reintentar en vez de afirmar que no hay propuestas.

La bandeja

La bandeja (Inbox), bajo Chat en la barra lateral, es lo que la plataforma te trajo por iniciativa propia: lo que tus vigilancias encontraron en tus conexiones y lo que propuso la revisión nocturna. El número a su lado dice cuánto espera. Se lee como un buzón: una fila por elemento, lo urgente primero, de dónde vino y cuándo, y las respuestas en la fila.

Filtra por su origen, o abre Hecho para ver lo que ya aceptaste o descartaste y recuperar algo descartado. What they found en la tarjeta de vigilancias de Rutinas la abre filtrada a las vigilancias. Filas más cortas encabezan tu dashboard como Briefing, y el chat vacío con el agente inicial muestra el primero como tarjeta, con un enlace al resto.

Lo que una vigilancia encuentra y no hace falta avisar al momento espera a tu mañana: a la hora que mantiene la proactividad de la organización, una notificación y un mensaje directo de cada uno de sus bots de Slack, Teams y Mattermost que te conoce enumeran lo nuevo. Cada hallazgo entra en un solo briefing.

La campana

Junto al buscador, en la barra lateral: un contador en marcha de lo que aún no has leído, y un clic abre la lista misma. A diferencia del widget de arriba, abrirla trae la página completa que estás mirando, no una vista previa de cinco tarjetas — Load more sigue paginando hacia atrás por la organización en la que estás ahora, más lo dirigido al deployment entero, hasta llegar a lo que ya ha caducado.

Cada fila empieza por aquello de lo que trata: la cara del agente, con una insignia de cómo fue su run, o un icono del tipo de evento — verde para un run terminado o un servidor MCP que vuelve a funcionar, rojo para un fallo o un budget agotado, ámbar para una aprobación o un aviso de budget.

Cambia de organización y la campana es la de esa: una notificación de la organización que dejaste no ha desaparecido, está detrás del selector. El administrador del deployment es la única excepción — su campana no la estrecha la organización en la que esté actuando, porque una audiencia «admins» lo alcanza sin una membresía por la que acotar.

Una fila con un destino es un enlace; una sin él — el anuncio propio de un admin, la mayoría de las veces — solo se puede marcar como leída. Marcar una como leída, o todas a la vez, actualiza el contador al instante; nada aquí espera a que se recargue la página. Mark all read barre por lotes hasta cinco mil filas no leídas y luego vuelve a pedir el contador — así que con un atraso mayor la insignia sigue mostrando lo que queda por leer y un clic más termina el resto, en lugar de anunciar una bandeja que solo trabajó en parte.

Cada clic avanza siempre, incluso cuando todo el lote eran filas que quien lee ya no puede ver. Nunca las marca: la comprobación es sobre los permisos actuales, así que a quien estuviera degradado una semana y luego restituido le aparecerían ya leídos los avisos de seguridad de esa semana. En su lugar, un barrido truncado dice dónde se paró y el siguiente clic arranca desde ahí.

Tanto el contador como el barrido dicen cuándo se han parado en ese límite y no al final de la bandeja — approximate en GET /notifications/unread-count y remaining en POST /notifications/mark-all-read —, porque si no un contador justo en el límite y un contador real del mismo tamaño son el mismo número.

Leída no es lo mismo que fuera, y se ofrecen las dos cosas. Pasar el cursor por una fila revela una cruz que la saca de la lista; Clear en la cabecera saca todo lo que está listado ahora mismo, leído y no leído por igual. Limpiar algo no leído lo marca además como leído, porque una fila que nada en pantalla puede alcanzar no debe seguir contando para la insignia. Como «Mark all read», una limpieza está acotada — mil filas — y un atraso más largo pide un segundo clic.

Lo que una fila limpiada no hace es volver. La notificación se conserva y deja de listarse, en lugar de borrarse, y eso es lo que lo hace cierto: la bandeja reconoce una repetición por el hecho que describe, así que una fila borrada sería una que la siguiente comprobación de budget o el siguiente reintento volverían a escribir. Descartar un aviso del que ya te has ocupado es, por tanto, definitivo — para esa ocurrencia; uno nuevo, sobre un hecho nuevo, sigue llegando. Las filas también caen solas: noventa días después de escribirse si fueron leídas, y un año pase lo que pase.

Qué llega aquí y qué se puede desactivar le toca explicarlo a Governance — esta página es solo los dos sitios donde lo lees: la campana para lo que acaba de pasar, la tarjeta del dashboard para un puñado de las más recientes, la próxima vez que abras la página.

El asistente

Cada página tiene al Architect en su esquina inferior derecha: un agent que toda organización recibe sin instalar nada, compartido con todos los que pueden ejecutar agents (agents:run). Está vinculado al servidor MCP de la propia plataforma. Pregúntale qué agents responden dudas de reembolsos, por qué falló el run de anoche o qué hay en una base de conocimiento.

Dile qué debe hacer un agent y lo construye contigo, una pregunta cada vez, cada una con respuestas propuestas: elige las capabilities, la base de conocimiento y el modelo, dice por qué en una línea, esboza el agent, lo prueba con tus propias preguntas como borrador sin publicar, corrige lo que estaba mal y lo publica cuando lo apruebas. Una rutina la configura igual.

Antes de que cambie nada, te muestra lo que apruebas: el borrador de un agent como el propio borrador - dónde se crea, su nombre, qué puede hacer y sus instrucciones - y todo lo demás como la llamada exacta. Actúa con tus permisos, así que encuentra y hace lo que tú podrías, y nada más. Su coste cuenta como el de cualquier agent.

Un bocadillo sobre él habla de lo que te espera — aprobaciones, una organización sin ningún agent — o de la página en la que estás, y de vez en cuando ofrece un consejo. Haz clic en el bocadillo para preguntarle; × silencia esa página, y la campana de su ventana apaga los bocadillos. Un bocadillo sin respuesta desaparece a los pocos segundos. Si nadie lo toca durante menos de un minuto, el botón se esconde en el borde derecho de la pantalla y deja una franja para sacarlo - con un punto cuando algo espera - y se queda allí de página en página hasta que se abre.

En un teléfono no hay bocadillo - taparía la página de la que habla - y el botón lleva el punto en su lugar. Las aprobaciones que ya mencionó siguen mencionadas durante el resto de la pestaña, aunque un enlace recargue la consola.

Su ventana es el propio chat de la consola, no una página dentro de la página, y se abre con cuatro mosaicos, para que el primer mensaje sea un clic; guarda su propio historial de conversaciones. En un teléfono ocupa toda la pantalla.

Cuando nombra una página, el enlace la abre en la consola detrás de la ventana y señala el control al que se refiere — el botón que crea un agent, la pestaña de aprobaciones. La cámara de su cabecera le muestra la página en la que estás: el navegador pregunta qué pestaña compartir y una imagen se adjunta a tu próximo mensaje.

Planifica los trabajos largos como una lista que puedes seguir, guarda notas sobre ti entre conversaciones, te dice cuánto cuestan tus agents y solo borra un borrador de agent que creó por error y una rutina que le pidas quitar. Además de las aprobaciones y de una organización vacía, su bocadillo avisa cuando un run tuyo acaba de fallar y cuando un formulario lleva un minuto abierto sin terminar.

Mientras la organización no tenga un modelo, no puede responder. Al abrirlo escribe entonces una breve conversación sobre cómo conectar uno: consigue una clave de API de un provider, abre el Architect en el Agent Builder, elige el provider en Model y pega la clave, y escoge un modelo. Solo quien puede cambiar los ajustes de la organización recibe el botón; a los demás se les dice quién puede hacerlo.

El Architect es un agente como cualquier otro, así que su nombre, su modelo, su conocimiento y el resto de su spec se editan en el Agent Builder - lo hace quien puede cambiar los ajustes de la organización, porque todos en la organización lo usan. La página de la organización tiene una tarjeta que lo apaga para todos y fija su saludo. Settings → Assistant guarda solo tus propios consejos.

Cambios hechos en otro lugar

Una página abierta se mantiene al día con los cambios hechos en otro lugar: la consola de un compañero, un script con una clave de API, Claude Code a través del servidor MCP de la plataforma o el Architect. Cada escritura correcta se anuncia a las consolas abiertas de la organización en cuanto se confirma, también las que solo hace la consola — compartir, rutinas, bots de canal, comparticiones de grupo, ajustes de notificaciones—, y una lista o una página de detalle sin nada sin guardar vuelve a pedir los datos en su sitio.

Un agent creado con una clave aparece en la página Agents sin recargar, y un agent compartido en una pestaña muestra su nueva audiencia en otra.

También se anuncian los runs, cuando empiezan, se detienen en una aprobación o una pregunta y terminan: un run que lanza una programación aparece en una página Activity abierta y cambia de estado allí, sin que haya ninguna petición tuya detrás.

La excepción es el Builder, porque guarda tu borrador mientras escribes. Cuando el agent que editas cambia en otro lugar, deja de guardar y obtiene la nueva versión. Si no hay nada sin guardar, simplemente la adopta; si hay cambios sin guardar, te dice quién lo cambió y por dónde, y espera a que elijas Recargar (su versión) o Conservar mis cambios (la tuya, guardada encima de la suya).

Solo te enteras de lo que podrías leer: un cambio en un agent, un skill, una base de conocimiento, un archivo de contexto, una página, una clave o un servidor MCP que no ves nunca llega a tu consola, y una eliminación solo llega a los roles que ven todas las filas de ese tipo. Los runs llegan a los roles que leen el historial de runs o deciden aprobaciones, los bots de canal a los roles que los gestionan, y tus notificaciones solo a ti. Si la conexión se corta, la consola funciona como antes y se reconecta sola.

Chat

Donde hablas con un agent publicado. El selector elige qué agent responde, y el run se comporta exactamente igual que en Slack o detrás de la API — mismo budget, misma puerta de aprobación, mismo rastro de auditoría, porque todas las superficies pasan por un único runner.

La lista de conversaciones dice con quién es cada hilo y cuándo se movió por última vez. Uno cuyo run sigue trabajando muestra un indicador giratorio y cuánto lleva; uno con una respuesta que no has visto desde la última vez que lo abriste lleva un punto, que abrirlo borra - solo para ti, porque cada lector de un hilo compartido lo lee por separado.

Tres cosas del compositor que conviene saber.

Tus propias cuentas. Un agent ligado a la cuenta de cada persona en un servicio le habla como tú. Los controles del chat enumeran qué servicios del agent necesitan una cuenta tuya y si cada uno está listo, con un botón de conexión que abre el consentimiento del provider en una pestaña nueva. Si preguntas antes de conectar, no aparece nada hasta que el agent necesita de verdad el servicio: entonces la respuesta se detiene en una tarjeta con ese botón y, en cuanto la cuenta está conectada, la misma respuesta sigue con él. Skip deja que siga sin él.

Los adjuntos se parsean y se entregan solo a esa conversación; no se añaden a una colección de conocimiento. Consulta Procesamiento de archivos.

Los comandos de barra se expanden a un prompt antes de enviar el mensaje. Los de serie vienen con el producto; puedes escribir los tuyos en Settings → Slash commands, y ocultar cualquiera de los de serie que no uses. Son tuyos, no de la organización.

@ señala al agent qué usar. Escribe @ y un menú ofrece lo que el agent puede usar, en este orden: sus servidores MCP, los agents a los que pasa trabajo (con la capability de delegación activada), sus capabilities - Sandbox, Web research -, sus skills y después sus bases de conocimiento y archivos de contexto. Lo elegido se queda en tu texto como @Nombre, marcado con su logo, y al agent se le indica que lo use - las herramientas de un servidor o de una capability, la búsqueda de una base de conocimiento, un skill - sin pegar su contenido. Nombrar un agent le pasa el trabajo; nunca cambia quién responde. Borra el @Nombre y lo elegido desaparece. Un enlace pegado muestra el icono de su sitio encima del cuadro y en el mensaje enviado. Una mención nunca amplía lo que el agent puede alcanzar: el servidor comprueba cada una de nuevo como tú, frente a lo que el agent ya tiene. En el panel de pruebas del Builder el menú lee el borrador que estás probando. Mientras una conversación está vacía, el cuadro muestra uno tras otro ejemplos hechos con lo que el agent puede usar - su servidor, una capability, un delegado, un skill - y /; desaparecen en cuanto haces clic en él. Encima, las tarjetas son los primeros mensajes propios del agent, definidos en el Builder bajo sus instrucciones; un agent sin ellos ofrece los cuatro del chat, entre ellos uno para preguntar qué puede hacer y otro para configurar una rutina.

Debajo de una respuesta. Un agent con Follow-ups ofrece debajo de su respuesta más reciente hasta tres pasos siguientes como botones, y un clic envía uno. Una línea dice qué anotó sobre ti, u olvidó, con Manage para las notas mismas - pídele que olvide algo y lo hará. Cuando una petición necesita una capability que el agent no tiene, una tarjeta propone activarla o pedírselo a su propietario (cómo).

Guardar una petición que funcionó. Pasa el cursor por tu propio mensaje: el calendario lo convierte en una rutina - el mismo prompt, semanal por defecto, en el agent que respondió - y el robot le pide al Architect que cree un agent que lo haga. Pasa el cursor por la respuesta y el marcador le pide al Architect que haga un skill de cómo se hizo, para que cualquier agent lo haga igual la próxima vez; recibe tu petición y la respuesta, y se ofrece a quien puede escribir skills.

Enlaces que señalan. Un enlace de la consola que un agent escribe en su respuesta - «aquí está el botón que conecta tu Gmail» - abre esa página sin recargar la consola, y un ?highlight= en él señala el control que nombra, como hacen los enlaces del Architect.

El agent AgenticOS te conoce. Mientras tu cuenta no dice nada de tu rol ni de tu trabajo, un saludo empieza una entrevista corta: a qué te dedicas, qué llena tu semana, con qué herramientas trabajas - una pregunta cada vez, cada una con respuestas para elegir. Lo que dices se guarda en tu perfil, así que desde entonces lo sabe cada agent, y la entrevista termina con hasta tres tarjetas que configurar - una rutina, un servicio que conectar, un agent propio - cada una con un clic. Sáltate una pregunta, o pide algo real, y hará el trabajo en su lugar.

Lo que notó durante la noche. Donde tu organización lo activó, una vez al día, temprano en tu mañana, la plataforma lee tus conversaciones recientes en una tarea en segundo plano: una petición que repites se convierte en una rutina propuesta, lo que un agent supo de tu rol en un perfil propuesto, y tu chat vacío de AgenticOS recibe primeros mensajes escritos para tu trabajo. Las propuestas esperan como tarjetas en ese chat vacío, en tu dashboard y en la campana, y Ajustes → Asistente las lista todas - ahí recuperas una descartada o te excluyes; acepta una y queda configurada, descártala y la misma propuesta no se vuelve a hacer. Nada se ejecuta cuando no pasó nada nuevo, y lo que esto puede gastar tiene un límite por persona. Un enlace de chat con ?agent=<slug> abre el chat en ese agent.

El horario laboral en Settings → Profile dice a los agents cuándo trabajas, para que una rutina que propongan caiga dentro de tu día. Nada espera por él: es conocimiento para el agent, no un calendario.

Al volver a abrir una conversación, ves los mensajes más recientes. Usa Load earlier messages encima del historial para leer turnos más antiguos. Las respuestas en curso y los resultados sin guardar siguen visibles mientras se actualiza el historial guardado.

Mientras el agent trabaja, lo que envías espera su respuesta, como en cualquier chat: queda en una cola encima del cuadro de texto y sale cuando termina el run. Arrastra un mensaje de la cola, o usa sus flechas, para cambiar el orden. Send now lo envía en cambio a la tarea en curso - el agent lo lee en su siguiente paso y corrige el rumbo sin empezar de nuevo, y aparece en la conversación donde llegó. Un mensaje con archivos siempre espera la respuesta. Slack, Telegram y Mattermost mantienen su propio comportamiento, descrito en Canales.

Irte mientras responde. No tienes que esperar. Cierra la pestaña, sal de la app o abre otra conversación, y el agente termina la respuesta solo: llega a la conversación, y la campana - y un correo, si los mantienes para los runs que terminan o fallan - te avisa de que está ahí, con un enlace a ella. Un turno que sigue en marcha tras una hora sin nadie mirando se detiene, y se te avisa de eso (CHAT_DETACHED_TURN_MINUTES). Uno que espera una aprobación o tu respuesta a una pregunta te avisa por esa vía. Si vuelves mientras aún responde - a la conversación, desde otra pestaña, tras recargar -, el chat retoma la respuesta donde está, con todo lo que el agente ha hecho hasta entonces, y la sigue dibujando a medida que llega.

En el teléfono el chat se comporta como una app de mensajería: el campo de escritura queda sobre el teclado y la conversación en su último mensaje mientras se abre, Enter empieza una línea nueva, y adjuntar un archivo o dictar están detrás de un único +. Los campos nunca son tan pequeños como para que iOS haga zoom en ellos.

Dibujos. Un agente con Visuals dibuja bajo su mensaje - un diagrama, una explicación con controles deslizantes, una escena 3D - y usted lo ve aparecer mientras se escribe; sus scripts arrancan cuando está completo. El panel muestra el dibujo entero, ajustado a la conversación, con botones para abrirlo a pantalla completa, mostrar su código, descargarlo, copiar un SVG como imagen, ampliarlo y guardarlo como aplicación con un enlace para compartir. Cuando un dibujo informa de un error, el agente ya lo sabe; Corregir vuelve a pedírselo. En un teléfono, un toque lo abre a pantalla completa. La tarjeta Recent visuals del panel muestra los últimos dibujados para usted, y cada uno abre la conversación en la que se dibujó.

Ver un recorrido. Cuando un agent con el navegador web empieza en una página, su navegador se dibuja en directo bajo el mensaje del agent: una ventana con la dirección y la página tal como la ve el agent, una línea sobre la página con lo que hace ahora y su cursor moviéndose hacia lo que pulsa o rellena. La ventana mantiene su forma y crece y encoge con la conversación; varios recorridos a la vez se colocan uno junto a otro, dos por fila donde hay sitio. El botón de maximizar abre uno a pantalla completa, y restaurar lo devuelve bajo el mensaje. La lista completa de pasos, cada uno con su propósito, está detrás del botón de pasos.

Tomar el control de un recorrido. Mientras un recorrido está en curso, Take over en la barra del navegador detiene al agent tras su paso actual y te da la página, en la misma ventana: clic, escribir, desplazarse, pegar. Hand it back y el agent sigue desde donde lo dejaste. Cuando el agent no puede pasar solo de una página - un inicio de sesión, un captcha -, el navegador dice The agent needs you y para qué. Quien puede ver runs pero no editar el agent puede mirar, no manejar. La misma ventana se abre en una página propia desde el enlace de un canal. Consulta el navegador web.

Señalar en la página. El botón del bocadillo en la barra del navegador te deja hacer clic en un punto de la página y escribir una nota sobre él - este botón, no aquel. Add to message pone la página en tu mensaje como una imagen con el punto marcado, con tu nota y la dirección de la página, para enviarlo o seguir escribiendo. Funciona también en un browse terminado, sobre su última imagen.

Seguir con la sesión iniciada. Cuando el browse actúa por ti - tu propio chat, tu mensaje directo, tu propia programación -, Devolver ofrece Mantener mi sesión en el sitio en el que estás. Márcalo después de iniciar sesión y los browses posteriores que actúen por ti empiezan con la sesión iniciada allí: las cookies y el almacenamiento del sitio quedan sellados en el vault solo para ti, nunca se muestran y nunca se usan para un visitante del widget, una sala compartida, una clave de API ni un disparador de eventos. Ajustes → Inicios de sesión lista los sitios que guardaste, y Olvidar hace que el siguiente browse empiece sin sesión. Iniciar sesión en un sitio abre ahí un navegador en cualquier sitio solo para ti, antes de que un agent lo necesite: inicia sesión, devuélvelo con la casilla marcada y la sesión se guarda igual. Necesita el navegador de inicio de sesión del despliegue (BROWSER_SIGN_IN_CDP_URL).

Detener una ejecución en espera. El botón Stop sigue disponible mientras el agente espera una respuesta, una aprobación o la conexión de una cuenta. También funciona al recargar una pregunta o aprobación pendiente. Detenerla cierra las llamadas pendientes sin reanudar el modelo y conserva el coste registrado. Puedes detener tus propias ejecuciones; quienes pueden aprobar también pueden detener una ejecución pendiente de aprobación. Si un error temporal impide detenerla, la tarjeta sigue disponible para volver a intentarlo.

Dictado

El micrófono está junto a Enviar en cada agent, y en el menú +. Convierte la voz en texto dentro del cuadro y nunca lo envía: lo que dijiste aparece donde estaba el cursor cuando pulsaste el micrófono, listo para editar, y no va a ninguna parte hasta que pulses Enviar. Cómo se transcribe lo decide el agent, en la pestaña Dictado de su tarjeta Voice:

• Transcribe with a provider encendido — el navegador graba y este despliegue envía la grabación al provider del agent o al predeterminado de la organización. Funciona en cualquier navegador que pueda grabar. El endpoint, sus límites y lo que se registra están en Dictado en el chat.
• Apagado, o sin clave con la que enviarla — el reconocimiento de voz del propio navegador, así que el audio va al fabricante del navegador (Google, Apple) y no cuesta nada. Firefox no tiene: su micrófono lo dice al pulsarlo. Mientras escucha, una nota sobre el compositor dice que el Dictado del agent está apagado, y enlaza a su pestaña Dictado para quien puede editar el agent.

Con un provider, al pulsar el micrófono flota sobre el compositor, que no cambia, una píldora de grabación: Cancel, el nivel, un temporizador y Stop. Enter detiene y transcribe, Escape cancela, y nada de lo que se escriba o pulse mientras una grabación está en curso o transcribiéndose se envía. La grabación se detiene sola en el dictado más largo de la organización y se transcribe, y un micrófono desconectado a mitad la termina igual, en vez de descartarla. Si la subida tarda más de un segundo, la píldora muestra cuánto se ha subido; después dice Transcribing hasta que llega el texto. El reconocimiento del navegador tiene su propia píldora, con Done dictating.

Todo lo que el dictado tiene que decir aparece en una franja sobre el compositor, junto a la píldora: la petición de permiso, un micrófono bloqueado o ausente, los últimos 30 segundos, cinco segundos sin sonido, una grabación de menos de un segundo (no se envía), una grabación detenida en el límite y cada fallo. Cuántas palabras se insertaron se anuncia al lector de pantalla en lugar de mostrarse, porque las palabras están en el cuadro. Una grabación que no se pudo transcribir se guarda hasta que pulses Retry o Discard.

El brillo alrededor del cuadro de una página alojada mientras hablas sigue a Voice glow en Settings → Profile → Appearance, junto al tema y a Motion: Vivid, Subtle (por defecto) u Off. Se recuerda por navegador. Motion decide cuánto se mueve toda la consola: System (por defecto) sigue el ajuste de movimiento reducido del sistema operativo, Reduce reduce el movimiento sin él y Full lo mantiene diga lo que diga el sistema operativo. Mientras el movimiento está reducido no hay brillo alguno, la franja aparece sin deslizarse y el nivel es un indicador de cinco pasos.

La tarjeta Voice

En la página Members de la organización, para alguien con org:settings. Contiene el speech-to-text predeterminado que heredan los agents y los bots de canal, y cuánto puede durar un dictado; si un agent dicta con un provider, o atiende llamadas, se activa en la propia tarjeta Voice de ese agent. Max recording length va de 10 segundos a 10 minutos. Default provider es el provider y el modelo del catálogo de speech-to-text y un idioma (detección automática, o un idioma fijo, que es más preciso). También es a donde los bots de canal configurados para heredar envían sus mensajes de voz; None lo borra.

Key, junto al provider, es la clave del vault con la que se envía el predeterminado. Lista las claves de API cuyo propósito es ese provider y que toda la organización puede ver - la plataforma gasta esta clave en el dictado de cada miembro y en cada bot que hereda, así que la clave privada de un miembro no se ofrece y se rechaza si se envía. Con exactamente una clave así, se elige por ti, y en cualquier caso se guarda por nombre; nada elige una clave en tiempo de ejecución. Un provider sin clave aparece marcado como no key for this provider y el selector enlaza al vault para añadir una. Cuando el predeterminado no puede funcionar - el modelo se retiró del catálogo, o la clave se borró o se hizo privada - la tarjeta lo dice, y pide choose a key cuando es eso lo que falta.

Para alguien que además tiene runs:view, la tarjeta empieza con una línea sobre lo que la organización transcribió en los últimos 30 días — "42 min · 118 recordings (30 without a length)" — entre dictado, mensajes de voz de canales y la API. Show breakdown lo desglosa por agent y por bot de canal. Los minutos solo cuentan las grabaciones cuya duración se informó, así que la línea dice cuántas no; está oculta mientras no se ha transcrito nada. Las cifras vienen de GET /ml/calls/summary.

La tarjeta Voice de un agent

La pestaña Build de un agent tiene una tarjeta Voice después de los ajustes del modelo, con dos pestañas: Voice calls y Dictation.

Dictation contiene Transcribe with a provider. Encendido, el micrófono del chat envía la grabación a un provider: This agent's own (el predeterminado) elige un par del catálogo y la clave con la que enviarlo - una clave de API de ese provider que puedas ver, porque publicar se la presta a todo el que pueda ejecutar el agent - y, hasta que elijas una, se usa el predeterminado de la organización, nombrado. Organization's mantiene el provider, el modelo y la clave de la organización. Apagado, o sin clave con la que enviarla, transcribe el navegador, lo que no cuesta nada.

El idioma se elige aparte: heredar el de la organización o fijar uno - así un agent en polaco puede conservar el provider y la clave de la organización. La tarjeta forma parte de la spec, se guarda con el borrador y está activa en cuanto se publica el agent, y se aplica al dictado hacia este agent y a los mensajes de voz que heredan sus bots de canal. El orden cuenta el resto.

Llamadas de voz

Una llamada de voz es una conversación hablada con un agent publicado: hablas, responde en voz alta y puedes interrumpirlo. Las llamadas se activan en el agent; la organización no tiene ajustes de llamadas.

• La tarjeta Voice del agent, en su pestaña Voice calls: el provider y el modelo de la llamada (para Azure, el nombre del deployment y su modelo base), la clave, la voz con un botón de reproducir para oírla, el idioma hablado (o Follow the caller), la Longest call (10 minutos si no se fija, 50 como máximo) y las Instructions for calls. La tarjeta lista lo que el agent pasa a su modelo de texto en las llamadas, dice que los guardrails no pueden filtrar las palabras habladas antes de que se oigan y que las llamadas se registran como texto sin guardar audio. Entra en vigor cuando se publica el agent.
• El interruptor Voice calls de un embed, en los formularios del widget y de la página alojada - mira Canales.

Antes de ofrecer una llamada, la consola pregunta si este agent puede atenderla (GET /agents/{id}/voice), para que nadie conceda el micrófono solo para ser rechazado. La respuesta dice qué falta: ninguna voz configurada en el agent, el modelo ya no se ofrece, o no hay clave.

El botón de llamada ocupa en el compositor del chat el lugar de Enviar mientras el cuadro está vacío - al escribir algo vuelve Enviar -, en cada agent. Cuando este agent no puede atender una llamada aparece tachado, y al pasar por encima, enfocarlo o pulsarlo dice por qué. Quien puede editar el agent recibe Open in the Agent Builder, que abre su tarjeta Voice en la pestaña de llamadas; a cualquier otra persona se le dice que pregunte a quien pueda.

Durante una llamada flota una píldora sobre el compositor, que se queda como estaba, borrador y adjuntos incluidos: lo que hace la llamada, su tiempo, una forma de onda de ambas voces, pulsar para hablar, silenciar y End call. Solo End call termina una llamada; abrir otra conversación o un chat nuevo la cuelga. Por defecto se habla sin manos; pulsar para hablar (mantener el botón o la barra espaciadora) es una elección que recuerda tu navegador. Con movimiento reducido, un medidor de nivel escalonado sustituye a la forma de onda.

Una llamada pasa por estados que la píldora nombra: conectando, escuchando, hablas tú, pensando, habla el agent, interrumpido, trabajando con una herramienta, esperando tu aprobación, una aprobación que no puedes dar, casi sin tiempo y terminada - por ti, por un límite, una conexión caída o un fallo.

La llamada ocurre en la conversación: cada turno se dibuja como el mensaje en que se convertirá, creciendo palabra a palabra mientras se habla, un lector de pantalla oye cada línea cuando es definitiva, y el mensaje guardado ocupa su lugar sin que nada se mueva, así que la llamada queda en tu historial y puedes seguir escribiendo. Mientras el agent piensa o ejecuta una herramienta, la conversación lo dice donde aparecerá su respuesta.

Las aprobaciones se deciden en la llamada: una tarjeta en la conversación muestra la herramienta, sus argumentos exactos y lo que se te oyó decir, con una cuenta atrás de 60 segundos. Solo sus botones deciden; decir "sí" no aprueba nada. Sin approvals:decide, la tarjeta dice que la herramienta necesita una aprobación que no puedes dar por voz y ofrece terminar la llamada y seguir por texto.

Las preguntas que hace el agent aparecen como la tarjeta de pregunta del chat, también leídas en voz alta: toca una respuesta o simplemente dila. El trabajo que el agent pasa a su modelo de texto muestra cada paso mientras se ejecuta, y los pasos quedan después en el turno. Los límites se dicen en voz alta: un minuto antes de que acabe la llamada más larga se te avisa, y cuando se agota el tiempo o el budget el agent dice una frase y la llamada termina.

Una franja sobre el compositor señala lo que te necesita: la petición del micrófono, una aprobación pendiente (con Show card), el último minuto, un límite que termina la llamada, una reconexión o cómo funciona pulsar para hablar. Cuando la llamada termina, una tarjeta en la conversación dice cuánto duró y cuántos turnos se guardaron, o qué límite la terminó, con Call again. Una llamada que no llegó a empezar dice por qué sobre el compositor, con Try again.

En Activity, una llamada es una fila con una insignia de micrófono, y el filtro de tipo (Text o Voice calls) se limita a las llamadas; una llamada que se reconectó sigue siendo una fila, con el tiempo y el coste de todas sus conexiones sumados. La tarjeta de panel Voice minutes, en la banda de Uso para quien tenga runs:view, muestra los minutos de llamada y las llamadas del periodo y los tres agents principales.

Para qué sirve cada área

La barra lateral los agrupa. Build reúne Agents, Routines, Apps y Activity; Knowledge reúne Knowledge bases, Documents, Skills y Context. Dos grupos se pliegan a su título hasta que los abres, porque se configuran una vez y se visitan poco: Connections (MCP servers, Channels, Remote agents, Vault, Sandboxes) y Organization (Organizations, Groups). Un grupo plegado se abre solo en cualquier página que le pertenezca, y se queda como lo dejaste.

Área	Contiene	Lee
Agents	El catálogo, el Builder, las versiones, el uso compartido, las pruebas, la actividad	Tu primer agent
Chat	Hablar con un agent publicado	Superficies
Knowledge	Colecciones, documentos, fuentes de sincronización, ajustes de ingesta	Procesamiento de archivos
Skills	Procedimientos escritos que un agent carga cuando hacen falta	Skills
Context	Conocimiento permanente ligado a muchos agents	Archivos de contexto
Routines	Horarios y disparadores por evento	Disparadores
Runs	Qué se ejecutó, cuánto costó, qué tocó, si falló	Governance
Documents	Todos los archivos que los agents guardan para ti: lo que adjuntaste y lo que escribieron	La sandbox
Sandboxes	Dónde ejecutan código los agents: hosts, sesiones en curso, política	La sandbox
MCP servers	Conexiones a herramientas externas, personales y de toda la organización	MCP
Channels	Bots de Slack, Teams, Telegram y Mattermost, widgets, páginas alojadas	Superficies
Remote agents	Agents de otros proveedores, registrados por su agent card de A2A, en los que delegan los agents	Capabilities
Vault	Credenciales, selladas por organización	Secretos
Organizations	Miembros, roles, invitaciones	Permisos
Settings	Providers, valores de ingesta por defecto, notificaciones, tu propio perfil	Configuración
Admin	El despliegue en sí: usuarios, inquilinos, sistema, jobs en segundo plano, ajustes del despliegue	El despliegue

El catálogo de Agents se puede filtrar por category y tag — las etiquetas editables y locales a la organización que se muestran en la tarjeta de cada agent. Cada filtro es un menú de las etiquetas de los agents que puedes ver; marca varias para ampliarlo. Las categories y los tags de un agent los mantienes desde su página de detalle, junto a los controles del avatar, y el cambio surte efecto al momento, sin publicar una nueva versión.

Los detalles de la organización se dividen en pestañas: Members, Profile, Budget and approvals, Proactivity, Voice y AI Architect. Las pestañas administrativas dependen de tus permisos; AI Architect aparece cuando se puede configurar. La pestaña seleccionada se guarda en la URL (por ejemplo, ?tab=voice), y cambiar de pestaña conserva los valores del formulario sin guardar.

Idiomas

La consola habla inglés, polaco y alemán, en su totalidad salvo las páginas legales, que siguen en inglés. La primera tarjeta del recorrido ofrece los tres, y el menú de la cuenta cambia el idioma en cualquier momento; la elección se guarda en tu cuenta, así que la consola se abre en él en cada dispositivo en el que inicias sesión. También puedes pedírselo a un agent - "cambia a inglés" - y la página cambia mientras responde, sin recargar. Todos los agents responden en él salvo que escribas en otro idioma.

Las palabras del producto - agent, skill, run, budget, MCP y el resto de la lista de traducir - siguen en inglés en todos los idiomas.

La misma tarjeta pregunta a qué te dedicas, y Settings → Profile guarda el resto de lo que los agents saben de ti: tu rol, en qué trabajas y tu zona horaria. Cada agent los lee al empezar un run, así que nunca los repites en un chat; «cada lunes a las 9» son tus 9. La zona horaria se toma de tu navegador la primera vez que inicias sesión, hasta que eliges una.

El siguiente paso

Una página vacía porque aún no existe nada ofrece el camino para crear lo primero: un agent, una rutina, algo compartido con un departamento. Crear un skill, un archivo de contexto o una base de conocimiento termina con un aviso que ofrece Add to an agent a quien pueda editar agents, para que lo creado llegue a un agent sin pasar por el Builder.

Cuando una página parece vacía

Un estado vacío y una petición fallida se ven igual. Todas las páginas de aquí se abren en varias consultas y muestran "todavía nada" cuando una de ellas falla.

Así que antes de concluir que una colección está vacía o que un agent no tiene runs, mira la pestaña de red. Esta es, con diferencia, la forma más habitual de que un problema real se lea como algo tranquilo.

Recapitulación

• El dashboard son cuarenta y cinco widgets que ordenas tú, guardados por persona y por organización — todos menos tus propias notificaciones protegidos por el permiso que necesitan sus datos.
• Una disposición guardada puede ocultar y reordenar, pero nunca revelar — la comprobación de permisos corre la última.
• La campana es un contador de no leídas en marcha con la lista completa a un clic, sin importar en qué página estés.
• Chat, Slack y la API son el mismo runner, así que lo que ves en la consola es lo que recibe un cliente.
• Los cambios hechos en otro lugar llegan solos — por la API, MCP o el asistente — y el Builder pregunta antes de reemplazar cambios sin guardar.
• Los comandos de barra son tuyos, incluidos los de serie, y puedes ocultar los que no uses.
• Una página que muestra "todavía nada" puede ser una petición fallida, no un recurso vacío.

El pie de la barra lateral muestra la versión de compilación de la consola junto a la búsqueda y las notificaciones, también en la barra contraída y el menú móvil. Procede de la versión del paquete frontend incluida en la compilación y no requiere solicitudes de red. El texto emergente la identifica como versión de la consola; un proceso API actualizado por separado puede ejecutar otra versión.